3月23日，国家邮政局发展研究中心与圆通速递在圆通上海总部签署战略合作协议，双方达成可持续的产学研长效合作机制，共促行业高质量发展。

国家邮政局发展研究中心主任王丰、圆通速递董事长喻渭蛟、总裁潘水苗等见证签约。国家邮政局发展研究中心政策法规研究处处长耿艳和圆通速递董秘张龙武代表双方签署协议。根据协议，双方首次将就快递市场健康度、服务质量提升、合规风控和国际化发展等内容进行合作研究。

同日还举行了以“全面提升服务品质和产品创新能力，促进行业高质量发展”为主题的首场“圆通论坛”。论坛邀请国家邮政局发展研究中心政策法规研究处处长、副研究员耿艳就邮政快递业高质量发展的核心内涵和关键指标做主题分享。

在随后举行的圆桌论坛环节，王丰主任就喻渭蛟董事长提出的“仰望星空、脚踏实地、行稳致远”三个关键词分享了体会。他认为，“仰望星空”，是要充分认识到行业的价值所在，认识到行业在构建新发展格局、畅通“双循环”中发挥的重要作用；“脚踏实地”，是要正视行业及企业发展面临的问题，正确处理行业与电商、总部与网点、企业与快递小哥以及各品牌快递企业之间的关系；“行稳致远”，则是要充分发扬新“四千”精神，即“千方百计优品牌、千方百计拓市场、千方百计促创新、千方百计抓服务”，走高质量发展之路。

国家邮政局发展研究中心政策法规研究处处长耿艳、国际合作研究处处长徐婧、信息科技处处长朱晓磊、圆通速递副总裁相峰、彭科参加了圆桌论坛环节。彭科副总裁主持论坛。